AI全面赋能，Remote人均营收增长50%

总部位于阿姆斯特丹的薪酬服务提供商Remote近期宣布，其年度经常性收入已突破3亿美元，并实现正向现金流。然而，更引人注目的是其内部效率的显著提升：在未增加员工数量的前提下，公司人均营收增长了50%。Remote首席执行官Job van der Voort将这一成就归功于人工智能在组织各个层面的深度应用。

“就在我们谈话的当下，我笔记本电脑的第二屏幕上正运行着五个不同的Claude实例，它们各自在构建不同的东西——有些是为我个人使用，但很多是为Remote工作，”van der Voort在接受采访时透露。这些AI应用包括一个能够总结讨论内容的Slack智能代理，以及对代理型AI的实验。这些工具共同构成了Remote提升运营效率的核心驱动力。

van der Voort强调，效率提升的关键在于AI的应用范围远远超出了CEO办公室或工程部门。Remote的所有职能部门员工都在积极使用公司内部市场Remote Labs中上线的各类应用。这个市场基于公司自身技术构建，其背后的AI能力现在也正逐步向客户开放。

Remote不仅将AI用于内部流程优化，还开始帮助客户创建自定义工作流。van der Voort表示：“我们知道在这方面我们领先于大多数公司。因此我们设立了Remote Build项目，这本质上就是投资者常说的‘前沿部署工程师’——他们直接与我们的客户及潜在客户合作，帮助他们在组织内部实现类似的AI赋能。”

van der Voort认为，这些效率增益还有进一步放大的空间。他指出，Remote的核心薪酬业务同比增长超过300%，他将这一增长主要归功于AI的采用。目前，Remote为全球数万家企业提供全球雇佣合规服务。尽管公司未提供这些数据的独立验证，但van der Voort对AI带来的变革充满信心。

薪酬业务的复杂性是Remote的立身之本，但AI也帮助其员工摆脱了大量重复性和官僚化的工作。“我们一直在自动化这些流程，这就是我们的工作，”van der Voort说。“但有了AI，这一切变得更容易，甚至比以往任何时候都更有趣。”

尽管薪酬本身并无乐趣可言，但van der Voort对公司面临的市场机遇感到兴奋。尽管公司名为“Remote”，暗示其可能专注于分布式或远程劳动力，但他坚称Remote的目标客户是所有类型的公司，其绝大多数客户都雇佣办公室员工。“我们为所有人做薪酬，仅此而已。”他表示，许多竞争对手选择了“一体化”HR平台模式，但Remote坚持专注于薪酬领域，而当前的AI浪潮以及随之而来的软件商品化趋势，验证了公司当初这一决策的正确性。