印度信实集团押注AI原生电话与家居助手

在印度积极寻求本土人工智能领军者的背景下，亿万富翁穆克什·安巴尼（Mukesh Ambani）正将信实工业（Reliance Industries）定位为国家AI冠军企业，大规模推出面向电话通话、移动应用和智能家居的AI服务。在周五举行的年度股东大会上，这家总部位于孟买的集团宣布了Jio Call Agent——一款能够加入电话通话的AI助手，可转录对话、生成摘要，并执行预订出租车、订购餐食及预约服务等任务。该服务可通过说出“Hey Jio”激活，预计今年晚些时候面向Jio超过5亿用户推出。

与将AI助手作为独立应用提供不同，Jio选择将其直接嵌入电信网络，使AI辅助成为通话的原生功能。这一策略有望减少消费者对第三方通话助手应用的依赖，并在日益拥挤的AI市场中为信实赋予强大的分发优势。Jio Call Agent的推出，标志着AI从独立App形态向电信基础设施级服务演进的重要一步。

除了通话AI，信实还发布了AI增强版的MyJio应用，该应用可通过自然语言请求代表用户执行任务，例如激活eSIM或选择漫游套餐。公司还推出了TeleFrame，一款家庭显示设备，利用AI代理主动推送天气警报、日程安排和家庭提醒等信息与建议。该产品呼应了行业向环境AI助手发展的趋势，亚马逊和谷歌等公司也在探索类似领域。

这些公告标志着信实AI雄心进入新阶段。在AI领域主要由美国和中国公司主导的背景下，印度正努力建设本土能力。信实去年成立了Reliance Intelligence，旨在为消费者、企业和政府开发AI基础设施与服务，包括支持22种印度语言的应用程序。安巴尼在股东大会上表示：“印度不应只是其他地区所创造AI的消费者。它必须成为AI的创造者、采用者和全球领导者。”

信实通过加强与谷歌、Meta和英伟达的合作，持续提升其AI能力。今年早些时候，该公司宣布计划投资1100亿美元建设AI基础设施，力图在印度新兴的AI生态系统中占据重要地位。在股东大会上，信实还发布了面向医疗、教育、农业和小企业的AI服务套件，包括JioHealthIQ、JioLearnIQ、JioKrishiIQ和AI Vyapar，这些产品支持多种印度语言并针对本地需求定制。

此次股东大会还为期待Jio股票上市的投资者带来了重大进展。安巴尼表示，根据一份交易所文件，Jio Platforms董事会已批准了首次公开募股的招股说明书草案，其中包括最多发行2.7亿股新股。随着AI服务全面铺开，Jio正试图通过电信网络这一独特入口，将AI能力渗透到每个通话、每个应用和每个家庭，从而在印度AI市场中建立难以复制的竞争壁垒。