AI虚拟医生传播误导性健康建议引担忧

近日，一项由数字营销机构Hallam进行的研究揭示了TikTok平台上AI生成医生形象的泛滥现象，这些虚拟医生正在大量传播未经证实甚至已被证伪的健康建议，引发了英国医学界和公共卫生专家的强烈担忧。据英国《卫报》报道，这些AI生成的医生账号不仅散布错误信息，还推销虚假的医疗产品，对公众健康构成潜在威胁。

英国医学会理事会副主席艾玛·伦斯威克医生指出，这些AI账号正在兜售医疗谬论，鼓吹所谓的神奇疗法，可能造成严重后果。她警告称，TikTok等平台必须加大力度，遏制不断增加的危险虚假医疗建议，否则公众可能赔上健康，甚至失去生命。英格兰国民医疗服务体系全国医疗主任弗兰基·索兹教授也表示，网络医疗错误信息越来越多，许多临床医生反映，患者因纯粹为骗取点击量而编造的虚假建议感到焦虑和困惑。

研究显示，在TikTok健康类热门视频中，AI生成内容占比高达40%。这些视频大多来自数量不断增加的深度伪造网红账号，其外观和身份设定均模仿真实医生。当用户搜索“健康建议”等特定词语时，84%的视频被认定为AI生成或使用AI辅助制作。Hallam共分析了1198段视频，并从多个搜索词的结果中分别选取热度最高的50段视频进行研究。结果显示，热度最高的AI医生和健康类视频平均获得250万次观看。

AI虚拟医生散布的内容包括多种早已被证伪的致癌说法，例如使用塑料容器微波加热食物、使用除臭剂，以及睡觉时把手机放在身边可能导致癌症。英国癌症研究中心已逐一否定了这些说法。此外，部分账号还推销荒诞的健康偏方，例如将可口可乐与洋葱混合后用于止痛，或者虚构一款名为“Hyalethinap Plus Pro Max”的抗衰老产品。一名AI虚拟医生声称多年来一直向患者推荐该产品，但《卫报》未能找到任何证据证明其真实存在。

伦敦大学学院健康错误信息研究员亚历克斯·鲁阿尼表示，AI医生视频大量增加，使公众以令人恐惧的规模接触虚假医疗内容，并有人正以工业化方式榨取公众的信任。去年，Savanta受患者权益机构英格兰健康观察委托进行的一项调查发现，约五分之一的受访者会从社交媒体获取健康信息。英格兰健康观察政策与公共事务临时主任威廉·佩特指出，人们如果没有能力分辨可靠信息、商业炒作和错误信息，就可能受到误导，健康也可能因此遭到严重损害。

针对研究结果，TikTok发言人回应称，该研究由拥有商业利益的营销机构完成，结果不能准确反映TikTok的实际情况。发言人表示，平台会删除AI生成内容等有害健康错误信息，并与世界卫生组织和英国国家医疗服务体系合作，在应用内提供可靠健康信息，同时持续投资AI素养资源和内容标注技术。