通义千问开放平台上线，对话即服务覆盖全场景

通义千问开放平台近日正式上线，标志着大模型技术向生活服务领域迈出重要一步。该平台面向开发者开放手机、PC、AI眼镜三端服务接入能力，让用户无需在多个应用之间跳转，仅通过自然语言对话就能完成各类生活服务操作。这一“对话即服务”的模式，正在重塑用户与服务之间的连接方式。

目前，平台已覆盖物流、租房、家政、理财等十余个垂直领域。用户@顺丰速运即可完成查件与寄件操作；@自如租房能够根据地段、预算等条件匹配房源，并支持VR看房；@天鹅到家鹅宝可预约保洁并核对服务合同；@盈米基金且慢小顾则会结合用户风险偏好，提供个性化的理财分析。此外，彩云天气可推荐遛狗适宜时段，闪送支持在对话内直接修改收件地址，美的美居能够监测家中水质、排查家电故障。从查询到交易，服务全流程均在对话界面内实现闭环。

对于开发者而言，平台提供了标准化的协议接入方式，已有的Agent可以快速对接。一键授权、端到端调测能力，叠加账号体系、AI支付、订单管理等基础设施，配合内置的多模态交互组件，大幅降低了开发者的接入成本。尤其是AI眼镜端，支持通过自然语言定制Skill，例如为视障人群开发障碍物提醒功能，拓展了公益应用场景，让AI技术惠及更多群体。

通义千问开放平台的上线，既简化了用户的办事流程，也为行业服务方提供了直达用户的AI新入口。通过将大模型能力与具体生活场景绑定，平台正在加速推动AI从工具型应用向服务型生态演进，为生活服务行业的数字化升级提供了新的技术底座。