千问APP推出AI送花助手覆盖七夕送礼全场景

千问APP近日联合淘宝闪购推出“送花助手Skill”，并同步上线“七夕好物推荐测试”，将大模型能力深度融入节日送礼场景。该功能围绕用户“选花难、送礼难”的痛点，打造了一套从需求理解到下单完成的智能化服务链路。

送花助手支持多维度智能推荐。用户只需在对话中@淘宝闪购进入智能体，描述“气质款”“流行款”等模糊需求，AI便会从花语翻译、潮流风向、应季推荐、小众高定四个维度进行匹配。例如，为偏好流行款的用户推荐碎冰蓝玫瑰，为天蝎座用户匹配花语“坚韧尊贵”的帝王花。这种基于语义理解与知识库结合的推荐方式，显著降低了用户的选择门槛。

除了推荐花束，该功能还支持生成AI定制电子贺卡。用户完成下单后，无需跳转其他APP，即可直接生成带有个性化文案的电子贺卡，完成从选花到送礼的全流程闭环。这一设计在提升用户体验的同时，也增强了功能的情感附加值。

同步上线的“七夕好物推荐测试”则主打互动属性。用户回答5个相关问题后，可获得专属性格解读和好物推荐；伴侣双方各自作答后，系统会生成一份专属默契报告，量化双方对彼此的了解程度。这一功能通过趣味测试的方式，增强了用户之间的互动，也帮助千问APP收集更多用户偏好数据，进一步优化推荐模型。

值得关注的是，该能力已延伸至日常送礼场景。AI能够结合收礼人的职业、喜好、预算推导出专属方案，并解读口红色号、产品参数等复杂信息，还能推荐定制香水、星星命名权等小众惊喜礼物。这有效解决了用户“选礼没灵感、看不懂参数、怕送俗”的三大痛点，使得大模型在消费决策辅助领域的应用更加落地。

目前淘宝闪购的配送范围及送达时效以实际页面为准。千问APP此次将AI能力与电商服务深度结合，展示了大模型在垂类场景中的实用价值，也为后续更多智能化消费工具的上线提供了参考范式。