苹果Siri AI集体诉讼和解开放申请

围绕 Siri AI 功能延期而引发的集体诉讼迎来新进展。苹果此前在美国遭到用户集体诉讼，目前该案的专门和解网站已经正式上线，符合条件的美国 iPhone 用户可以通过这一渠道提交赔偿申请。

根据公开的和解方案，苹果于今年5月同意支付两亿五千万美元（约合人民币16亿元）用于解决这起集体诉讼。不过苹果并未承认诉讼中的相关指控，并表示选择和解主要是为了避免继续诉讼所带来的成本与风险。

在赔偿标准方面，符合条件的用户预计每台 iPhone 可获得25美元赔偿，最终金额会根据有效申请数量等因素进行调整，最高可达95美元。申请资格存在明确限制：申请人需居住在美国，并曾于2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买符合条件的 iPhone，且购买用途不能是转售。涉及机型共有七款，包括 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro 以及 iPhone 16 Pro Max。本次赔偿申请的时间窗口为2026年9月21日至12月21日。

这起诉讼的起因可以追溯到苹果2024年全球开发者大会。当时苹果宣布将对 Siri 进行大幅 AI 升级，展示了理解用户个人信息、识别屏幕内容以及调用 App 完成操作等一系列新能力，并表示部分功能将在之后随新款 iPhone 逐步推出。此后苹果还在官网和广告中持续宣传新版 Siri，并将相关 AI 能力作为 iPhone 16 系列的重要卖点之一。

然而 iPhone 16 系列上市后，此前展示的部分核心 Siri AI 功能并未如期上线。原告据此认为，苹果在功能尚未正式推出时就提前宣传，涉嫌虚假宣传与不正当竞争，并据此提起集体诉讼。这一事件也折射出语音助手类产品在 AI 升级时的现实挑战：新一代智能助手高度依赖大模型能力、端侧算力以及系统级权限的打通，任何一个环节的进度滞后，都可能造成宣传口径与用户实际体验之间的落差。

对于符合条件的用户而言，拿到赔偿还需要等待法院的最终批准。该案最终批准听证会计划于2027年2月24日举行，赔偿款预计最早也要等到2027年才会陆续发放。