Outmarket 获 3450 万美元 B 轮融资

专注于商业保险领域的 AI 初创公司 Outmarket 宣布完成 3450 万美元 B 轮融资。本轮由 SignalFire 领投，Fika Ventures、Permanent Capital Ventures、TTV Capital 与 Dash Fund 参与跟投。据知情人士透露，这笔融资对公司的估值为 3.55 亿美元。值得一提的是，距离其 1700 万美元 A 轮融资仅过去四个月，融资节奏相当紧凑，也从侧面反映出资本对保险流程 AI 化这一方向的关注。

Outmarket 的创始人 Vishal Sankhala 是一位资深的工程高管，曾先后在 Facebook 与 Uber 任职，之后加入数字人寿保险分销商 Ethos 负责产品，并见证该公司走向公开市场。2023 年底，他离开 Ethos 创办 Outmarket，目标是利用 AI 帮助保险代理机构和经纪人完成那些繁琐的文书工作。在他看来，美国乃至全球约 95% 的保险仍然通过人类代理人销售，而现有流程高度依赖人工操作，考虑到这个行业的体量，其中蕴藏着巨大的改造机会。

与面向个人的标准化保险不同，Outmarket 把重心放在商业保险上，因为这类保单往往涉及大量细节，需要针对每一家企业做定制化设计。企业必须在一套复杂的保障组合中做出选择，覆盖范围从一般责任险、工伤保险，一直到董事及高管责任险（D&O）。Sankhala 表示，市面上存在超过 250 种不同类型的保险覆盖，取决于企业所处行业、面临的风险以及希望保障的内容，而每一种对应的流程都截然不同，需要填写的申请表单、需要研读的文件也各不相同。

Outmarket 的 AI 正是针对这些环节，将耗时的行政工作自动化，帮助 Marsh、Aon 这类销售保险的机构更快评估并推荐最合适的保单，从而把人力释放到真正需要人的地方，例如在客户遭遇突发状况时及时响应与沟通。这种定位意味着它并非要取代经纪人，而是为经纪机构搭建一层 AI 操作底座，让专业人员从重复劳动中脱身。

这一价值主张已经得到市场验证。自 14 个月前推出新产品以来，Outmarket 已吸引超过 300 家保险机构成为客户，其中 25% 来自行业排名前 100 的机构。Sankhala 坦言，保险业通常并不是一个变化很快的行业，这样的增长已经相当迅速，也说明经纪人群体对效率工具存在真实需求。

当然，Outmarket 并非这条赛道上唯一的玩家。同样试图为保险经纪机构提供 AI 能力的初创公司还包括 Fulcrum AI 与 Further AI，围绕保险流程自动化的竞争正在升温。不过 Sankhala 认为，仅美国财产和意外伤害保险市场的年度保费规模就超过一万亿美元，只要能帮助代理机构工作得更快、更聪明，Outmarket 仍有充足的成长空间。从技术路径上看，这类产品的难点并不只是把文字录入自动化，而是要理解不同险种的语义差异、核保规则与文档结构，并在专业场景中保持足够的准确度，这也是保险 AI 落地值得持续观察的方向。