Etsy近日宣布在ChatGPT中推出其原生应用，这一举措标志着电商平台与AI聊天机器人的深度融合迈入新阶段。据悉，该应用现已进入Beta测试阶段，用户可以通过在ChatGPT中@Etsy直接发起自然语言查询，从而探索其超过1亿条商品列表。

与传统的关键词搜索不同，Etsy在ChatGPT中的应用允许用户以更自然的方式表达需求。例如，用户不再需要输入“木制咖啡桌”并手动调整筛选条件，而是可以直接描述为“帮我找一份给喜欢园艺的妈妈的母亲节礼物，预算在100美元以内”。这种基于自然语言的交互方式，旨在简化购物流程，让用户更专注于需求本身而非操作细节。

这并非Etsy首次尝试与ChatGPT集成。早在2024年9月，Etsy就作为早期合作伙伴参与了ChatGPT的即时结账功能，允许用户在聊天界面内直接完成购买。然而，该计划于今年3月结束，据称并未达到OpenAI的预期效果。Etsy方面表示，该集成并未带来大量销售额，因此转而开发了原生应用，以提供更丰富的交互体验。

除了ChatGPT集成外，Etsy还在其平台内测试一款名为“礼物助手”的对话式搜索体验。该功能旨在帮助用户寻找礼物，通过引导式对话来发现想法、缩小偏好范围并展示相关商品，充当个人购物顾问的角色。这标志着Etsy在AI领域的持续投入，此前该公司已推出基于AI的发现体验（包括精选商品集）以及一系列卖家工具，如自动生成产品标题和描述的工具、帮助起草买家消息的写作助手等。

值得注意的是，Etsy在2024年引入了“Designed”标签，用于标识AI生成的内容，旨在提高平台透明度，应对AI艺术品日益普及的趋势。这一举措体现了Etsy在拥抱AI技术的同时，也注重维护平台内容的真实性和可信度。

从商业表现来看，Etsy在2026年第一季度营收超出预期，达到6.31亿美元，市场商品销售总额同比增长6%。活跃买家数量在两年来首次增长，达到8660万，同时平台拥有560万活跃卖家。这些数据表明，Etsy的核心业务依然稳健，而AI技术的应用有望进一步推动增长。

Etsy加入ChatGPT原生应用生态，与Angi、SeatGeek、Tubi和Wix等公司一起，展示了AI聊天机器人作为新型应用平台的潜力。自2024年10月开发者被允许在ChatGPT内构建应用以来，这一生态系统正在快速扩展。对于Etsy而言，此举不仅是为了提升用户购物体验，更是为了在竞争激烈的电商市场中保持创新优势。