谷歌近期对其AI搜索体验进行了一次重要更新，核心变化在于将来自Reddit等网络论坛和博客的摘录作为额外上下文信息整合到搜索结果中。这一举措旨在帮助用户，尤其是那些寻求非客观答案或小众建议的用户，从真实用户的讨论中获得更丰富的视角。

两年前，谷歌彻底改革了搜索体验，将AI置于核心位置。当用户进行搜索时，谷歌常常会调用一个“AI概览”功能，这一改变引发了用户的不同反响。人们很快指出该功能可能被利用，因为它无法识别讽刺或来自可疑来源的信息。例如，它曾引用《洋葱新闻》建议人们“每天吃一块小石头”，并使用Reddit上的内容建议人们在披萨上涂胶水以使奶酪粘得更好。

尽管谷歌的AI概览功能已经有了显著改进，但像所有由大语言模型驱动的功能一样，它们仍然容易出现幻觉。《纽约时报》最近的一项分析发现，AI概览的正确率约为90%。但对于一家每年处理数万亿次查询的公司来说，这意味着每分钟仍有数十万次搜索会返回不准确的结果。

当然，并非每次搜索都有一个客观的是或否答案，这也是谷歌可能希望从网络论坛中引入声音的原因——人们经常在谷歌搜索末尾加上“Reddit”是有原因的。谷歌解释称：“对于许多搜索，人们越来越寻求他人的建议。为了帮助您找到最有用的见解进行进一步探索，AI回复现在将包括来自公共在线讨论、社交媒体和其他第一手来源的观点预览。我们还为这些链接添加了更多上下文，例如创建者的姓名、用户名或社区名称，以帮助您决定可能想要阅读或参与的讨论。”

然而，这一更新也引发了新的问题：AI概览的定位是否变得更加复杂？它究竟是为了直接回答问题，还是为了向用户提供一系列可能包含所需信息的来源？如果是后者，那它与普通的谷歌搜索有何本质区别？至少，谷歌将为其AI概览评论的来源添加更多上下文，这有助于用户辨别他们是否从可信来源获取信息。这与ChatGPT或Claude有时会提供链接来支持其主张的做法类似。

尽管如此，专家仍建议用户对AI引用的有效性进行双重检查，因为AI仍有可能对这些引用的真实性产生幻觉。这一更新标志着谷歌在平衡AI便捷性与信息可靠性方面迈出了新的一步，但同时也提醒我们，在依赖AI获取信息时保持批判性思维的重要性。