微信支付宝竞逐AI Agent新赛道

近期，两大国民级超级App——微信与支付宝，几乎同步在AI领域放出大招，不约而同地瞄准了AI Agent这一新兴赛道。微信于6月8日通过开发者官方发布《关于开发者接入微信AI生态的指引》，正式启动微信AI的内测；支付宝则于6月16日官宣AI版开启邀测，用户通过首页右滑即可进入全新界面。两大巨头的动作，预示着移动互联网服务交互方式可能迎来根本性变革。

微信AI生态的核心能力，是让用户通过自然语言对话直接操作小程序。根据官方指引，微信开放平台为开发者提供了自动与开发两种接入模式，以满足不同规模团队的需求。京东、携程、美团、滴滴、美图秀秀等头部App已率先响应并进入接入状态。例如，京东围绕电商、外卖、物流等业务接入；携程聚焦酒店预订、机票查询；美团则与微信团队联合开发，用户可通过微信Agent直接调用美团外卖等本地生活服务；滴滴将核心网约车服务融入，用户一句话即可唤起快车、专车等选项；美图秀秀则围绕人像美容、拼图、证件照等场景接入。这一生态的实质是：用户只需说出需求，微信AI便能自动匹配并操作对应小程序，完成从“想”到“做”的闭环。

支付宝的AI版则采取了更简洁的界面设计，仅保留“阿宝”对话助手和资产两大板块。阿宝作为AI小帮手，能够帮助用户查账、办事，支持以对话方式安排充话费、点外卖、查公积金等操作。它能够自动匹配对应的小程序及具体服务入口，将相关界面直接呈现给用户。针对用户对资金安全的担忧，支付宝明确表示，所有涉及资金变动和支付的环节，都会交由用户本人确认，阿宝只负责流程跑通、窗口摆好，最终“付”或“不付”的决定权始终在用户手中。

从整体来看，微信与支付宝虽然都瞄准了AI Agent，但路线略有不同。微信聚焦于其庞大的小程序生态，借助社交与生活服务的广度来构建AI入口；支付宝则依托其独特的“资产”属性，以安全为底线，确保AI只办事不动钱。两者的共同点在于，都致力于将用户从繁琐的“打开-查找-点击”操作中解放出来，让App的使用方式从“找功能”转变为“找AI”。这一转变，有望彻底改变用户与超级App的交互习惯，使AI从单纯的“你问它答”进化为“你说它做”，真正具备处理任务的能力。随着内测的推进，未来两大App的AI能力将如何落地、带来怎样的实际体验，值得持续关注。