OpenAI向全美用户开放ChatGPT健康功能

OpenAI近日宣布，其针对健康咨询场景打造的ChatGPT Health功能已向所有美国成年用户开放。这一功能覆盖免费版、Go版、Plus版和Pro版用户，支持网页端和iOS端使用，标志着AI在医疗信息辅助领域迈出重要一步。

ChatGPT Health最初于今年1月以独立健康中心的形式启动测试，允许用户连接Apple Health、Function和MyFitnessPal等第三方服务，整合个人健康数据。测试期间，OpenAI观察到用户每周提交的健康相关查询量高达2.3亿次，而如今这一数字已攀升至3亿次，反映出公众对AI健康信息需求的快速增长。

此次全面开放的最大变化在于，用户无需特意进入健康中心即可获取个性化健康洞察。OpenAI在测试中发现，约70%的健康相关查询发生在独立健康中心之外。因此，新功能允许用户在通用对话中利用已关联的健康信息获取饮食、过敏等问题的建议。例如，用户可以直接询问“根据我的运动数据，晚餐应摄入多少蛋白质”，系统将结合Apple Health等数据源给出参考。

为了提升回答质量，OpenAI持续优化其模型。公司表示，最新发布的GPT 5.6-Luna模型——即使是最小版本——在内部开发的HealthBench评估基准上已超越GPT 5.5。HealthBench是一个开源基准测试，专门用于评估大语言模型在健康查询上的表现。OpenAI强调，不会使用用户数据训练模型，并聘请专业医生协助改进健康相关回答的准确性。

然而，医疗AI的可靠性始终是行业焦点。就在本次发布前一天，佛罗里达州一名牧师起诉OpenAI，声称ChatGPT给出了“近乎致命”的建议，劝其不要就医。OpenAI在回应中援引服务条款，明确表示其服务“不用于诊断或治疗任何健康状况”，并正在努力使健康或医学相关回答更加安全。公司同时呼吁用户验证信息，并基于专业医疗建议做出决策。

尽管多项研究指出AI聊天机器人不适合提供医疗建议，但这一领域并未冷却。Anthropic和Google等公司也相继推出了健康相关的AI功能，竞争愈发激烈。OpenAI此次选择在诉讼风波中扩大功能覆盖，既展示了技术自信，也凸显了在医疗AI领域探索责任边界的紧迫性。

从技术角度看，ChatGPT Health的全面开放意味着AI从通用问答向垂直场景的深化。用户现在可以将医疗记录（来自Epic、Oracle Health等医院系统）以及One Medical、Function Health等健康平台的数据整合至ChatGPT，获得更精准的个性化反馈。但OpenAI也明确提醒，所有信息仅供参考，最终医疗决策必须依赖专业医生。

随着AI健康功能的普及，如何平衡便利性与安全性、如何界定AI与医生的角色，将成为行业持续探讨的课题。OpenAI此次更新无疑为这一讨论提供了最新的实践样本。