Google Maps 推出AI代理新功能

Google 正在将其地图服务从传统的导航工具转型为具备任务执行能力的AI智能助手。近日，该公司宣布为其 Google Maps 中的“Ask Maps”功能引入一系列“代理式”（agentic）新能力，涵盖餐饮订购、酒店预订、活动票务查询等真实世界任务，标志着其在生成式AI与实用场景融合方面迈出关键一步。

用户现在可以在 Google Maps 中直接向 Ask Maps 提出复杂请求，例如：“在家附近哪里能点到纯素牛油果吐司和燕麦奶拿铁？”系统将智能识别需求，筛选出符合条件的周边餐厅。选定餐厅后，用户可通过“在线下单”选项，经由 Square、Toast 或 Uber Eats 等合作平台完成点餐——Ask Maps 会自动将所选商品加入购物车，用户可继续添加或直接跳转至支付页面完成交易。

在旅行规划方面，Ask Maps 同样展现出强大的语义理解与决策辅助能力。用户只需输入如“下周末在迈阿密市中心开会，帮我找一家价格适中、评分高、有艺术氛围，且步行可达健身房和餐厅的酒店”，AI 即可综合价格、评价、位置偏好等多维条件进行比价与可用性检查，并返回精选列表。用户点击心仪选项后，将被引导至合作预订平台完成入住安排。

此外，Ask Maps 还支持文化娱乐场景的即时查询。例如，用户可询问“今晚公司附近有什么喜剧表演或现场音乐演出？”，系统将返回活动列表及购票链接，实现从信息获取到行动转化的一站式体验。

此次更新的核心亮点之一是“Personal Intelligence”（个人智能）功能的引入。该功能允许 Ask Maps 访问用户的 Gmail 和 Google Calendar 数据（需用户授权），从而提供高度个性化的响应。例如，用户可问：“我即将飞往温哥华的航班几点落地？”或“能推荐一下我酒店附近的餐厅和景点吗？”AI 将自动提取邮件中的航班信息或日历中的行程安排，生成精准答案。值得注意的是，出于隐私考虑，Personal Intelligence 默认处于关闭状态，用户需手动开启。

为提升对话连贯性，Ask Maps 现已支持记忆先前对话内容。用户可随时回溯，如询问“你之前为我西雅图之行推荐了哪些活动？”，无需重复上下文即可继续规划行程。同时，Google 还推出了实时交通小部件，可在通勤过程中动态更新延误与路况变化，确保出行信息始终同步。

目前，订餐、订房等代理功能正面向美国用户逐步推送，而 Personal Intelligence 与实时交通小部件则将在所有 Ask Maps 已上线市场推出。这一系列升级不仅强化了 Google Maps 的AI交互深度，也预示着下一代地图服务将从“指路者”进化为“生活执行伙伴”。