法国兴业银行押注AI，预计最多省6亿欧元

法国兴业银行（Societe Generale SA）近日预测，随着人工智能应用范围不断扩大，该行的降本工作将获得可观贡献。这家总部位于巴黎的银行表示，借助AI实现降本的当前潜在空间介于5亿至6亿欧元之间，约合38.47亿至46.16亿元人民币。其中，到2029年为止已经落实规划的降本规模约为3.5亿欧元，约合26.93亿元人民币。

法国兴业银行称，该行将得益于与美国AI公司Anthropic开展的战略合作，合作内容包括持续分批部署其Claude大模型。该行认为，AI可以在多个业务领域释放潜力：自动生成报告、关键绩效指标监控、削减代码开发成本，以及扩充面向客户的咨询服务能力。这些应用方向覆盖了内部运营与对外服务，显示出银行对AI降本增效的期待。

事实上，银行业普遍押注AI。不少银行都表态，人工智能将在提升运营效率方面发挥越来越重要的作用，少数机构甚至已经据此预判了对就业岗位的影响。摩根士丹利分析师今年早些时候估算，受AI因素影响，欧洲银行业的员工规模最高可能缩减五分之一。本次相关表态是法国兴业银行首席执行官斯拉沃米尔·克鲁帕（Slawomir Krupa）为提升盈利能力所作承诺的一部分。克鲁帕还于周一公布了新一轮削减成本计划；部分降本举措预计将通过裁员完成，但他并未披露具体的裁员规模。

从法国兴业银行的规划来看，AI在金融业的落地正从试点走向规模化。通过引入Claude等大模型，银行可以在报告自动生成、KPI监控、代码开发等场景中减少人力投入，同时提升客户咨询服务的能力。尽管降本与裁员计划相伴，但银行方面更强调AI带来的效率提升和业务潜力。随着更多金融机构跟进，AI在银行业的应用深度与广度有望进一步扩展。